Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf unserer Website wellness-anarchy.de. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer Daten.
1. Verantwortlicher
Wellness Anarchy
Dominic Robinson
Reisingerstraße 27
86159 Augsburg
Deutschland
E-Mail: support@wellness-anarchy.de
2. Hosting & Shopsystem (Shopify)
Unsere Website wird über Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, Irland betrieben.
Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Online-Shop bereit und verarbeitet dabei personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Bestelldaten).
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie:
-
unsere Website besuchen
-
eine Bestellung tätigen
-
sich für unseren Newsletter anmelden
-
unser Vitalpilz-Quiz nutzen
-
Kontakt mit uns aufnehmen
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Name
-
Adresse
-
E-Mail-Adresse
-
Telefonnummer
-
Zahlungsdaten
-
Bestelldaten
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IP-Adresse
-
Nutzungsdaten
-
freiwillige Angaben aus Quiz und Pop-up (siehe Abschnitte 6 und 7)
4. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, PayPal, Klarna).
Bei Nutzung von Shopify Payments erfolgt die technische Abwicklung über Stripe Payments Europe Ltd.
5. Versanddienstleister
Zur Zustellung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit DHL zusammen.
Dabei werden personenbezogene Daten (Name, Adresse und ggf. E-Mail-Adresse) zur Zustellung und Sendungsverfolgung übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. E-Mail-Marketing, Newsletter und Pop-up (Klaviyo)
Für den Versand von E-Mails nutzen wir Klaviyo Inc., 125 Summer Street, Boston, MA 02110, USA.
Wenn Sie sich über unser Anmeldeformular, das Pop-up auf unserer Website, das Vitalpilz-Quiz oder im Bestellprozess für E-Mails anmelden, senden wir Ihnen E-Mails zu folgenden Zwecken: Newsletter, Produkt- und Launch-Informationen, Angebote und Rabattcodes sowie Erinnerungen zu nicht abgeschlossenen Bestellungen.
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Sie erhalten zunächst eine E-Mail mit der Bitte, Ihre Anmeldung zu bestätigen. Erst nach Ihrer Bestätigung senden wir Ihnen weitere E-Mails. Wir speichern den Zeitpunkt Ihrer Anmeldung und Bestätigung, um Ihre Einwilligung nachweisen zu können.
Dabei verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, die Quelle Ihrer Anmeldung, bei einer Anmeldung über das Pop-up das Produkt, für das Sie sich interessieren sowie Nutzungsdaten der E-Mails (z. B. Öffnungen und Klicks). Diese Angaben nutzen wir, um Ihnen passende Inhalte zu senden und unsere Kommunikation zu verbessern.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an support@wellness-anarchy.de. Wir speichern Ihre Daten bis zum Widerruf und löschen sie danach, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Vitalpilz-Quiz und gesundheitsbezogene Angaben
In unserem Vitalpilz-Quiz können Sie freiwillig Angaben machen, zum Beispiel zu Ihren Zielen, zu Wohlbefinden, Schlaf, Stress, Erschöpfung oder gesundheitlichen Herausforderungen, zu Altersgruppe, Lebensstil und Einnahmegewohnheiten. Auf dieser Grundlage zeigen wir Ihnen eine Produktempfehlung an und senden Ihnen darauf basierende Produktinformationen und Empfehlungen per E-Mail. Die Angaben und die ermittelte Empfehlung speichern wir in Ihrem Profil bei Klaviyo (siehe Abschnitt 6).
Einige dieser Angaben können Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO sein. Wir verarbeiten sie nur, wenn Sie im Quiz die folgende ausdrückliche Einwilligung erteilen:
Ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung gesundheitsbezogener Angaben
„Ich willige ausdrücklich ein, dass Wellness Anarchy, Dominic Robinson, Reisingerstraße 27, 86159 Augsburg, die von mir im Quiz freiwillig angegebenen gesundheitsbezogenen Informationen, insbesondere Angaben zu meinem Wohlbefinden, Schlaf, Stress, Erschöpfung oder gesundheitlichen Herausforderungen, verarbeitet, um mir darauf basierende Produktinformationen und Empfehlungen bereitzustellen. Mir ist bekannt, dass es sich dabei um Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO handeln kann. Die Verarbeitung erfolgt nur zu dem genannten Zweck. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über support@wellness-anarchy.de widerrufen werden. Eine Nichtabgabe der Einwilligung hat keine Nachteile.“
Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die gesundheitsbezogenen Angaben verwenden wir ausschließlich für den genannten Zweck. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an support@wellness-anarchy.de widerrufen. Nach einem Widerruf löschen wir die gesundheitsbezogenen Angaben aus Ihrem Profil. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
8. Cookies, lokaler Speicher & Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über ein Cookie-Banner entscheiden, welche Cookies Sie zulassen möchten.
Nicht technisch notwendige Cookies (z. B. für Marketing und Analyse) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Technisch notwendige Speicherungen setzen wir ohne Einwilligung ein, soweit sie für einen von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Dazu gehört ein Eintrag im lokalen Speicher Ihres Browsers („wa_popup“), der sich merkt, dass Sie unser Pop-up geschlossen oder sich darüber angemeldet haben, damit es Ihnen nicht erneut angezeigt wird. Der Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten.
9. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Ltd.
Der Google Tag Manager dient zur Verwaltung von Tracking-Tags und kann selbst Daten (z. B. IP-Adresse) erfassen.
10. Google Analytics 4
Wir nutzen Google Analytics 4 zur Analyse des Nutzerverhaltens.
Dabei werden pseudonymisierte Nutzungsdaten verarbeitet (z. B. Seitenaufrufe, Interaktionen, Geräteinformationen).
Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
11. Google Ads
Wir nutzen Google Ads zur Schaltung von Werbeanzeigen und zur Conversion-Messung.
Dabei können Cookies eingesetzt werden, um Nutzerverhalten zu analysieren.
Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
12. Microsoft Advertising (Bing Ads)
Wir nutzen Microsoft Advertising, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Limited.
Dabei verwenden wir das sogenannte Conversion-Tracking (UET-Tag).
Wenn Sie über eine Anzeige von Microsoft Advertising auf unsere Website gelangen, kann ein Cookie gesetzt werden, um nachzuvollziehen, ob bestimmte Aktionen (z. B. Käufe) durchgeführt wurden.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
IP-Adresse
-
Geräte- und Browserinformationen
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besuchte Seiten
-
Zeitpunkt des Zugriffs
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
13. Meta Pixel (Facebook & Instagram)
Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Meta“). Mutterkonzern: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA
Funktion: Wir verwenden auf unserer Website den Meta Pixel sowie die Conversions API (CAPI) von Meta. Der Meta Pixel wird im Browser ausgeführt, die Conversions API verarbeitet Daten serverseitig. Beide Verfahren verfolgen identische Zwecke und übermitteln Daten an Meta.
Verarbeitete Daten:
- IP-Adresse (gekürzt vor Speicherung bei Meta)
- Geräte- und Browserinformationen (User-Agent, Bildschirmauflösung, Spracheinstellung)
- Cookie- und Geräte-Identifikatoren
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Interaktionen mit der Website (Seitenaufrufe, Klicks, Produktansichten, Warenkorb-Aktionen, Bestellungen, Bestellwert)
- Gehashte (nicht im Klartext übermittelte) E-Mail-Adressen und Telefonnummern, sofern diese im Bestell- oder Anmeldeprozess angegeben werden (sogenanntes „Advanced Matching“)
Zwecke der Verarbeitung:
- Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram (Conversion-Tracking)
- Erstellung pseudonymer Nutzergruppen für die Ausspielung personalisierter Werbung (Custom Audiences)
- Erstellung ähnlicher Zielgruppen auf Basis bestehender Nutzer (Lookalike Audiences)
- Erneute Ansprache von Website-Besuchern (Retargeting)
- Optimierung der Werbeauslieferung
Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner (Fußzeile: „Cookie-Einstellungen“) widerrufen.
Gemeinsame Verantwortlichkeit (Joint Controllership): Für die Erhebung der Daten über den Meta Pixel und die Conversions API sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich im Sinne des Art. 26 DSGVO. Die Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung ist abrufbar unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
Die nachgelagerte Verarbeitung durch Meta für eigene Zwecke (z. B. Werbeauslieferung an andere Nutzer) erfolgt in alleiniger Verantwortung von Meta.
Speicherdauer: Cookies werden bis zu 90 Tage gespeichert. Daten, die an Meta übermittelt wurden, werden gemäß den Richtlinien von Meta verarbeitet und gespeichert.
Datenschutzerklärung von Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy
14. TikTok Pixel
Anbieter: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin 2, D02 T380, Irland. Mutterkonzern: ByteDance Ltd., Grand Cayman, Cayman Islands. Operative Konzerngesellschaften unter anderem in China, Singapur, USA und Großbritannien.
Funktion: Wir verwenden das TikTok Pixel sowie die TikTok Events API. Das TikTok Pixel wird im Browser ausgeführt, die Events API verarbeitet Daten serverseitig. Beide Verfahren verfolgen identische Zwecke und übermitteln Daten an TikTok.
Verarbeitete Daten:
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen (User-Agent, Betriebssystem, Browser-Version)
- Cookie- und Geräte-Identifikatoren (einschließlich TikTok-Click-ID „ttclid“ bei Klick auf TikTok-Werbung)
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Interaktionen mit der Website (Seitenaufrufe, Klicks, Produktansichten, Warenkorb-Aktionen, Bestellungen, Bestellwert)
- Gehashte (nicht im Klartext übermittelte) E-Mail-Adressen und Telefonnummern, sofern diese im Bestell- oder Anmeldeprozess angegeben werden (Advanced Matching)
Zwecke der Verarbeitung:
- Messung des Erfolgs unserer Werbeanzeigen auf TikTok (Conversion-Tracking)
- Erstellung pseudonymer Nutzergruppen für die Ausspielung personalisierter Werbung (Custom Audiences)
- Erstellung ähnlicher Zielgruppen (Lookalike Audiences)
- Erneute Ansprache von Website-Besuchern (Retargeting)
- Optimierung der Werbeauslieferung
Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Banner (Fußzeile: „Cookie-Einstellungen“) widerrufen.
Hinweis zur Datenübermittlung in Drittländer: TikTok übermittelt Daten unter anderem in die USA, nach Singapur und China. Für China besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Trotz dieser Garantien kann ein hinreichender Schutz Ihrer Daten in diesen Drittländern nicht in jedem Fall gewährleistet werden. Es besteht insbesondere das Risiko des Zugriffs durch staatliche Stellen. Mit Ihrer Einwilligung erklären Sie sich ausdrücklich auch mit dieser Datenübermittlung einverstanden (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Speicherdauer: Cookies werden gemäß TikTok-Richtlinien bis zu 13 Monate gespeichert. Daten, die an TikTok übermittelt wurden, werden gemäß den Richtlinien von TikTok verarbeitet und gespeichert.
Datenschutzerklärung von TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE
15. Datenübermittlung in Drittländer
Einige der von uns eingesetzten Dienste übermitteln personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums.
Übermittlung in die USA: Für die Dienste Shopify, Google (Tag Manager, Analytics, Ads), Meta, Klaviyo und Microsoft erfolgt die Übermittlung auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework, sofern die jeweiligen Anbieter zertifiziert sind. Ergänzend kommen Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO zum Einsatz.
Übermittlung an TikTok (USA, Singapur, China): Bei der Nutzung des TikTok Pixels und der Events API werden Daten unter anderem in die USA, nach Singapur und China übermittelt. Für China besteht kein Angemessenheitsbeschluss. Die Übermittlung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln. Aufgrund der Rechtslage in China kann ein dem EU-Datenschutzniveau gleichwertiger Schutz nicht durchgängig gewährleistet werden. Mit Ihrer Einwilligung zum Marketing-Cookie willigen Sie auch in diese Datenübermittlung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.
Ihre Rechte: Sie können Ihre Einwilligung in die Datenübermittlung jederzeit über unseren Cookie-Banner widerrufen. Weitere Informationen zu den Garantien der jeweiligen Drittlandsübermittlung erhalten Sie auf Anfrage unter support@wellness-anarchy.de.
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
17. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
-
Auskunft
-
Berichtigung
-
Löschung
-
Einschränkung der Verarbeitung
-
Datenübertragbarkeit
-
Widerruf Ihrer Einwilligung
Sie haben zudem das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung einzulegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:
18. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
19. Umfrage nach dem Kauf (Fairing)
Nach Abschluss einer Bestellung fragen wir auf der Bestellbestätigungsseite und der Bestellstatusseite, wie du auf uns aufmerksam geworden bist. Die Teilnahme ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf deine Bestellung. Für die Umfrage nutzen wir den Dienst Fairing der Fairing, Inc., 228 Park Avenue South, PMB 38031, New York, NY 10003, USA.
Verarbeitet werden deine Antwort, gegebenenfalls ein Freitext unter “Sonstiges” sowie die Zuordnung zu deiner Bestellung (Bestellnummer, Bestelldaten, Kundenkennung aus unserem Shop). Wir nutzen diese Angaben, um zu verstehen, über welche Kanäle Kundinnen und Kunden zu uns finden, und unsere Kommunikation daran auszurichten.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Marketingkanäle (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), zum Beispiel per E-Mail an support@wellness-anarchy.de.
Fairing verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Wir haben mit Fairing einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Daten werden in den USA verarbeitet. Grundlage für diese Übermittlung sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Wir speichern die Antworten, solange sie für die Auswertung erforderlich sind, und löschen sie spätestens mit Beendigung der Nutzung von Fairing.
Weitere Informationen: https://fairing.co/privacy
20. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen.
Stand: September 2026